Peter V Recensione di WellsFargo Bank
La peggiore esperienza bancaria in assoluto, ho ch...
La peggiore esperienza bancaria in assoluto, ho chiuso il mio conto senza nemmeno usarlo.
Ho aperto un conto corrente Wells Fargo e volevo impostare un deposito diretto con il mio datore di lavoro. Per impostare il mio deposito diretto, dovevo avere il mio numero di conto e numero di instradamento che non ho, per ottenerlo devo aprire l'online banking, per ottenere l'online banking ho bisogno di un PIN e non ho mai ricevuto il mio PIN o assegni. Ho chiamato il servizio clienti e mi hanno detto che riceverò il mio PIN entro 7 giorni per posta e mi hanno consigliato di andare alla filiale locale per un servizio più rapido. Sono andato in filiale per prendere il mio PIN, mi hanno chiesto di aspettare 45 minuti. Ho chiesto un direttore di filiale, Mario si è presentato e ha detto che non può aiutarmi, è un processo standard che devo aspettare. A quel punto, ho raggiunto il punto di ebollizione e ho chiuso l'account. Banca inutile, personale inutile e manager inutile.
Ho aperto un nuovo account in Chase e sono riuscito a utilizzarlo in meno di 10 minuti.
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