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Kerry Ellis

3 anni fa

Ho programmato un appuntamento per far riparare un...

Ho programmato un appuntamento per far riparare un pneumatico che perde in base alla garanzia extra che ho acquistato presso il concessionario. Il processo ha richiesto quasi 2 ore per essere completato e ho dovuto controllare regolarmente per vedere cosa stava succedendo. Se non ci fossi rimasto, sono fiducioso che ci sarei rimasto molto più a lungo.

Quando ho acquistato il mio veicolo, il team di vendita era bravo, ma il dipartimento finanziario (Sven) era orribile. Ho dovuto rinunciare al mio contratto 3 volte diverse a causa di errori commessi. Il contatto finanziario comunicava solo tramite testo, e-mail o telefono ... un'esperienza davvero strana.

Amo la mia macchina, ma onestamente sceglierei un concessionario diverso da cui acquistare in futuro.

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