Madison Williams Recensione di Woburn Toyota
Aggiornamento: oggi Woburn Toyota si è guadagnato ...
Aggiornamento: oggi Woburn Toyota si è guadagnato i miei affari e mi ha trovato un'auto oggi. Michael Quigley ha lavorato diligentemente per seguirmi, contattandomi quando appropriato per quanto riguarda le nuove auto che sono arrivate che potrebbero soddisfare le mie specifiche e il mio budget. Mi ha seguito durante il suo giorno libero e stamattina per assicurarsi che entrambe le vetture fossero sul lotto per farmi vedere e testare. La direzione ha lavorato con me per ottenere un nuovo treno di pneumatici per il veicolo e il finanziamento ha lavorato con me per ottenere un tasso ragionevole sul prestito. Niente squallide tattiche di vendita o espedienti: mi hanno dato ciò di cui avevo bisogno a un prezzo che potevo permettermi. Apprezzo tutto il follow-up e l'alloggio dopo l'ultima visita e sono felice di dire che il veicolo è esattamente quello che stavo cercando.
Molto infastidito dalla mia esperienza qui. Avevo un appuntamento alle 4:00 per provare su strada un veicolo specifico che avevo trovato online, che era stato confermato come ancora disponibile. Ho ricevuto una chiamata in mattinata per confermare l'appuntamento, che ho confermato. Arrivata alle 4:00 e l'auto era stata venduta (dopo 45 minuti dal venditore che cercava di trovarla nel lotto). Non mi era stata fatta alcuna chiamata per annullare l'appuntamento. Ho speso $ 50 in corse Uber per andare e tornare dalla concessionaria per visualizzare il veicolo e non mi sono sembrati dispiaciuti di non avermi chiamato per informarmi che il veicolo che stavo guardando era stato venduto. La spiegazione era che c'era troppo inventario di cui tenere traccia ... Ho passato gli ultimi 5 anni senza un veicolo e questa avrebbe dovuto essere un'esperienza emozionante; invece sono infastidito e frustrato dal fatto che un'azienda sia così sconsiderata nelle sue tattiche di vendita. So che l'hanno fatto nella speranza che avrei trovato qualcos'altro nel loro lotto e avrei comunque avuto la mia attività. E ora che ogni futura chiamata che ricevo riguardo alle auto che mi interessano, mi chiederò "vale altri $ 50 Uber e ci sarà un'auto quando arrivo?" Ho trascorso due ore durante la giornata lavorativa per arrivarci, un'ora sul lotto, $ 50 in Ubers, e non sono nemmeno riuscito a testare una macchina. La mia ipotesi è che la prossima chiamata che ricevo riguardo a un veicolo dovrà valere il prezzo per fidarsi mai più di questa concessionaria. Hai perso la mia fiducia e i miei affari e ci sarebbe voluto un minuto per mantenere entrambi.
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