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Recensione di Stevens Ford Lincoln

È il 2018. Ho mantenuto la promessa dalla mia rece...

È il 2018. Ho mantenuto la promessa dalla mia recensione del 2013. Quando è arrivato il momento per me di acquistare un'auto nuova di zecca nel 2016, mi sono assicurato che NON fosse di Stevens Ford! Ah! Pensaci la prossima volta che vuoi irrigidire i clienti con piccoli rimborsi! Il servizio clienti fa molto e, che ci crediate o no, alcuni clienti ricordano davvero il trattamento ...

Un'altra cosa che ho dimenticato di menzionare dalla mia recensione del 2013: dopo che mi è stato rifiutato un rimborso per il modulo di ispezione VIN, alcuni ragazzi del negozio sono usciti e hanno iniziato a prendermi in giro (?) / Urlando contro di me dopo che sono tornato in macchina, urlando "New Mexico, è del New Mexico!"

Immagino stessero prendendo in giro il fatto che venivo dal New Mexico ?? (Avevo le targhe del New Mexico, mi ero appena trasferito nel Connecticut). Non so cosa stessero facendo, era strano. Quindi hanno rifiutato un rimborso e poi hanno iniziato a prendermi in giro? Questo è stato il mio caloroso "benvenuto" in Connecticut. Se vuoi prenderti in giro, almeno aspetta finché non ho lasciato completamente il parcheggio! lol

Ecco la mia recensione originale del 2013, che Yelp ha deciso di eseguire il downgrade in modo che quasi nessuno la vedesse:

16/11/2013
Ho ricevuto un'ispezione VIN per la mia auto da Stevens Ford ed è stata scritta a mano su un modulo di "Certificazione del rivenditore di VIN". CT DMV non vuole accettare moduli VIN scritti a mano, vogliono che siano digitati.

Dopo aver scoperto che il DMV non avrebbe accettato il modulo che mi aveva fornito Stevens Ford, ho riportato il modulo a Stevens per vedere come ottenere un modulo accettabile o un rimborso. Mi è stato detto senza mezzi termini "No, questo è il modulo che usiamo" e mi è stato rifiutato, più volte, il rimborso di quanto ho pagato per l'ispezione VIN. Non erano affatto disposti a lavorare con me.

Certamente non tornerò più a Stevens Ford per alcun servizio, che si tratti di riparazione, acquisto di un'auto o qualsiasi cosa relativa al DMV, e consiglierei a chiunque altro abbia bisogno di un'ispezione delle emissioni o del VIN di andare altrove. Un rivenditore che non lavorerà con te su una semplice ispezione VIN non lavorerà con te su nient'altro.

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