Recensione di ING Bank France

3 anni fa

Ciao,

Ciao,
Sono cliente con te da tempo, ma purtroppo a seguito di diversi spostamenti ho perso le informazioni relative al mio account (username, numero di conto, ecc ...)
Ho inviato una semplice lettera su questo argomento (copia del mio CNI inclusa) più di un mese fa, lettera rimasta senza risposta ... Cosa devo fare?
Devo andare in un negozio ING Direct? Se è così, per favore dammi l'indirizzo perché solo quello dei terroir della Francia appare in rete e non so se è qui che dovrei andare o se questi sono i tuoi uffici ...
Cdlt,

PS: ho seguito il tuo consiglio e aspetto ancora una risposta ... dal 22 maggio ... ho rilanciato una settimana fa e ancora niente.
Dovremmo cambiare marcia mettendoti in guardia e chiedendo a un avvocato di occuparsene? Questa situazione è un po 'dolorosa ... quindi a che serve il tuo servizio clienti se non è nemmeno capace di un minimo di cortesia nei confronti dei tuoi clienti ??

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