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Recensione di Reno Bucik GMC Cadillac

Membro militare qui. Questa è la mia prima recensi...

Membro militare qui. Questa è la mia prima recensione negativa di qualsiasi azienda / concessionaria. In poche parole, ho acquistato un veicolo 6 mesi fa e mi è stato promesso un prezzo prima di arrivare alla concessionaria (che era a 4 ore di distanza) e una volta arrivato mi hanno detto che potevano andare solo a ***** (che era un $ 250 extra). Successivamente, ho notato una foratura nel sedile posteriore in pelle. Mi hanno detto che avrebbero sostituito l'intero sedile posteriore (non solo il rivestimento del sedile) e volevano davvero che tornassi indietro per farlo sostituire. Mi andava bene perché avrebbe fatto risparmiare loro un po 'di soldi. Alla fine sono tornato indietro di 4 ore (mi sono preso un giorno di riposo) e hanno appena sostituito il rivestimento (non l'intero sedile come concordato). Mi è stato detto: "Questo è il meglio che possiamo fare per te". Richiedevano anche i miei ordini governativi e la busta paga per posta al DMV nello Stato di Washington per le mie targhe. Hanno accidentalmente inviato i miei ordini (con il mio numero di data di nascita e di previdenza sociale) in una località casuale in Oregon e non sono stati in grado di recuperare le mie informazioni personali. Ero furioso perché nell'esercito abbiamo integrità, quindi ho contattato GM a Detroit e hanno parlato con la concessionaria e Reno GMC ha finito per sostituire il mio sedile posteriore. Prima di sostituire il sedile posteriore ho detto loro che non voglio guidare 4 ore e prendermi un altro giorno di ferie per sostituire un sedile che avrebbe dovuto essere sostituito 6 mesi fa. Si sono offerti di guidare il mio veicolo, ma mi sentivo a disagio considerando che uno sconosciuto avrebbe guidato la mia macchina per 8 ore. Ho detto che avrei guidato il veicolo, ma non lo sto facendo gratuitamente (ho bisogno di più del gas e di un'auto a noleggio) dato che mi prendo un giorno di ferie e lascio la mia famiglia. Il membro del servizio ha detto che il team di vendita: "Prenditi davvero cura di me e addolcisci l'affare dal momento che stai andando fuori strada". Dopo tutto questo, ho lasciato la mia macchina dopo essermi presa una giornata lontano dalla mia famiglia e ho sentito il venditore dire: "Non so cosa vuoi che facciamo, posso comprarti il ​​pranzo, immagino". Oh sì, e si sono dimenticati di fare il pieno di benzina e di lavare la macchina (glielo ho ricordato, ma ho negato l'autolavaggio perché volevo solo andarmene a quel punto). Questi sono solo alcuni problemi che ho avuto con questa concessionaria! Membro militare stai lontano. Zero integrità e responsabilità.

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