Kelsey Broderick

Recensione di Edencrest

Se potessi scrivere 0 stelle lo farei. Di recente ...

Se potessi scrivere 0 stelle lo farei. Di recente ho soggiornato nelle cabine Hulabaloo per un weekend prolungato. Siamo arrivati ​​venerdì e abbiamo scoperto che una delle camere da letto che si uniscono ai bagni aveva un tappeto inzuppato di fronte e puzzava di acqua stagnante. Abbiamo anche scoperto che la nostra vasca idromassaggio non funzionava. Abbiamo chiamato per farli entrare e fare il check-in e hanno detto che sarebbero arrivati ​​al più presto. 4 ore dopo, finalmente sono arrivati. La manutenzione è entrata e uscita e ha detto che non c'era nulla che potesse fare in quel momento e qualcuno verrà il giorno successivo per controllarlo. Ha anche detto di non usare il bagno. Questa è un'invocazione. Il giorno dopo, tornando dalle escursioni, scopriamo che il tappeto si era leggermente asciugato. Abbiamo chiamato la manutenzione e ci hanno detto che potevamo usare il bagno. Non avevano ancora aggiustato la nostra vasca idromassaggio fino a domenica mattina. Il gabinetto in quel detto bagno sciacquava molto lentamente e aveva l'acqua bassa. Domenica, siamo usciti e siamo entrati per trovare e annusare la casa e il bagno che REAKING di urina di gatto, feci e acqua stagnante. Era così brutto che abbiamo dovuto chiudere l'intera stanza e assicurarci che le finestre fossero aperte per arieggiare la stanza. Abbiamo chiamato la manutenzione e loro non erano presenti. Abbiamo chiamato il servizio telefonico del pronto soccorso e dopo 7 volte che hanno riattaccato, hanno finalmente risposto. Non avevano alcuna spiegazione per noi sul motivo per cui stava accadendo e hanno detto "solo non dormire lì e dormire da qualche altra parte". Il che significa che abbiamo speso OLTRE $ 1000 per non dormire in una stanza e dobbiamo dormire sul pavimento perché tutti i letti sono stati occupati. Questa è una settimana dopo e abbiamo ancora a che fare con loro e stiamo cercando di entrare in contatto su quanto sia stata FANTASTICA l'esperienza e quanto fosse orribile l'odore. Pessimo servizio clienti. Porterò i miei affari altrove quando tornerò in Tennessee

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