Jonathan Broutin

Recensione di Motorola Limited

Non acquistare prodotti da Motorola. Ho acquistato...

Non acquistare prodotti da Motorola. Ho acquistato da loro un Nexus 6 che è morto poche settimane dopo la scadenza della garanzia. Mi hanno mandato due telefoni sostitutivi difettosi che ho dovuto pagare. Ora si rifiutano di rimborsarmi il telefono guasto che ho rispedito perché è arrivato dopo la loro politica sul tempo di restituzione (5 giorni). Il loro servizio clienti è il servizio clienti più scadente che abbia mai visto in vita mia. Il loro call center è a Manila / Filippine e nessuno può prendere decisioni per aiutare i clienti. Ho speso $ 600 per il mio Nexus 6 ... sarebbe stato un investimento molto migliore per andare con Apple. Almeno potrei andare in un negozio e avere una conversazione con qualcuno che capisca il servizio clienti e abbia l'autorità per aiutare.

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