Mike Bailey

Recensione di Walts Live Oak Ford

Ottimo servizio clienti prima della vendita, non p...

Ottimo servizio clienti prima della vendita, non posso dire lo stesso dopo. Ha acquistato un veicolo e ha avuto piccoli problemi che dovevano essere riparati. Dopo essere stato mentito e insultato dal gommista, sia il GM che l'SM sono stati portati a risolvere il problema. Due problemi su tre sono stati risolti ma non il terzo, questo dopo tre diversi viaggi per le riparazioni. Dopo aver ricevuto una chiamata sulla mia esperienza e informandoli che non era ancora stato risolto, mi è stato detto che a causa dei miei molteplici tentativi di riparazione, il GM avrebbe dovuto essere consultato e prendere la decisione su cosa fare ulteriormente. Quindi, poiché il tuo reparto di assistenza non può riparare correttamente il veicolo dopo tre tentativi, devo aspettare e chiedermi se lo proverai una quarta volta? Non ho ancora ricevuto la chiamata di ritorno .... fai attenzione a chi compri. Alcuni posti si lavano le mani dopo aver ottenuto i loro soldi ...

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