Michelle Freeman

Recensione di Wake Med North

Mi è stata recentemente diagnosticata la SM. Mi è ...

Mi è stata recentemente diagnosticata la SM. Mi è stata effettivamente rilevata una SM al pronto soccorso di Wake Med North. Sono stato trasportato nel campus principale di New Bern, dove sono stato ammesso per 7 giorni mentre la mia diagnosi veniva confermata. Il giorno in cui sono stato discbargato, ho iniziato ad avere un forte dolore alla base del mio cranio. Il giorno dopo, mentre andavo al mio primo appuntamento in neurologia, il mio dolore è diventato così atroce che ho dovuto andare al pronto soccorso a Wakw Med North. Ho provato a spiegare loro che mi era stata appena diagnosticata la SM, non avevo avuto la mia neurologia iniziale in appuntamento come se ancora ed ero in crisi dolorosa. Il personale era estremamente disinvolto e indifferente. Anche se ho spiegato che ero appena stato lì la settimana prima e avevo così tanto dolore che non riuscivo a camminare e le luci mi facevano male fisicamente; il personale non ha cercato di accontentarmi o ha mostrato alcun interesse nell'aiutare ad alleviare il mio dolore. Quando finalmente ho parlato con l'infermiera del triage, ho spiegato che avevo ricevuto una puntura lombare durante il mio ricovero all'ospedale principale e il mio dolore era insopportabile. Mi ha chiesto di portare il mio dolore da 1 a 10. Le ho detto che era un 50! Ha detto che sarei stato chiamato presto, ha preso la mia borsa e mi ha scortato nella hall, ha messo la mia borsa su una sedia e ha detto: "Puoi aspettare qui" e mi ha lasciato lì. Ho pianto. Ho urlato. Non sono mai stato visto. Ho chiamato un amico che mi ha aiutato ad andare a Walgreens dove il personale mi ha aiutato a ottenere articoli per alleviare il mio dolore fino a quando non ho potuto ricevere cure mediche più avanzate.

La mia esperienza al Wake Med North è stata terribile. Mi sentivo invisibile, irrilevante, respinto e mancato di rispetto. Non c'era preoccupazione per i miei bisogni e non mi è stata offerta alcuna assistenza in una situazione in cui avevo bisogno di cure e cure urgenti. Wake Med North NON È il pronto soccorso a cui rivolgersi quando hai bisogno di cure urgenti!

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