Micha Karol Mincewicz Recensione di Milennium Bank S.A.
Per quanto riguarda la qualità del servizio in un ...
Per quanto riguarda la qualità del servizio in un attimo.
La banca stessa è una delle migliori sul mercato con un'offerta molto interessante sia per conti / carte che per risparmi.
I costi di tenuta dei conti sono nulli o solo ciclici, come il rinnovo annuale del limite del conto. Sono cliente da 2,5 anni e non ho motivo di non essere soddisfatto.
Se parliamo del reparto a pl. Wilson è vero quello che la gente scrive qui. La coda è quasi dalla mattina fino alla fine dei lavori della filiale. Molte persone anziane che pagano bollette ed eseguono operazioni che potrebbero davvero fare con qualcuno di fiducia in famiglia a casa o presso un bancomat. Capisco anche le loro paure ma se la banca vedendo queste code non dovesse avere tre casse in certi orari ???
Oppure b. Capita spesso che quando ci sono due postazioni di cassa, nell'area in cui si effettuano transazioni senza contanti, non ci sia nessuno ... Quando la domanda è ci sarà qualcuno lì e se sarà affatto, il cassiere non può rispondere e sembra essere sorpreso una domanda così naturale. O quando depositi i tuoi soldi sul tuo conto. poco prima della chiusura, quando finalmente è riuscito ad essere servito dopo mezz'ora di attesa e quando ci sono ancora due persone dietro di me, il cassiere inizia a proporre e sostanzialmente spinge alcune offerte di depositi e altre opportunità per localizzare il tuo honeypot. La gente grugnisce e sospira con impazienza e lui, nonostante i miei rifiuti e le mie reazioni, continua a premere e descrivere questi prodotti. Infine, ho detto che questo non è né il momento né il luogo per tali decisioni e che il Signore probabilmente sente che le persone sono incazzate.
È una totale mancanza di professionalità e pensiero ...
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