Kathy Copeland-Thomas

Recensione di Marietta Toyota

Ho acquistato la mia Toyota Avalon da Marietta Toy...

Ho acquistato la mia Toyota Avalon da Marietta Toyota 12 anni fa e ho continuato a portarla qui per l'assistenza. Il mio ragazzo di servizio oggi è stato gentile. Ha risposto alla mia domanda con interesse e pazienza. L'unico motivo per cui non ho assegnato una valutazione a 5 stelle è stato il mancato servizio quando sono andato a pagare e ritirare le chiavi. La cassiera non ha alzato lo sguardo dal suo computer per salutarmi. C'erano due signore e l'altra aveva un cliente. Non è stato fino a quando un altro dipendente si è avvicinato alla cassa e si è complimentato con i miei capelli, poi ha alzato lo sguardo, non ha mai salutato e mi ha dato un prezzo, il che non era corretto. Ho ricevuto un'offerta di coupon per il mio servizio. Un buon servizio clienti è così importante per me. Può benissimo essere un rompicapo.

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