Michelle Bernhart

Recensione di World Toyota

Ho incontrato per la prima volta il consulente del...

Ho incontrato per la prima volta il consulente dell'assistenza World Toyota Haley Campione quando mi ha aiutato a risolvere un problema frustrante dei cuscinetti delle ruote sul mio RAV4. È stata un'esperienza lunga e un po 'fastidiosa per me fino a quando Haley non è stato assegnato come mio consulente di servizio. Che boccata d'aria fresca! Immediatamente, la sua esperienza e la sua calda personalità mi hanno messo a mio agio. Sapevo di essere in buone mani. Durante quell'esperienza e da allora in una successiva visita di servizio, Haley ha dimostrato di essere immancabilmente competente, professionale, amichevole e, soprattutto, estremamente acuta.

Haley riesce a rendere quello che normalmente è un male necessario facendo riparare o riparare la mia auto una piacevole esperienza. Risponde alle mie domande in modo consapevole e paziente, mi aiuta a determinare quale servizio dovrei fare immediatamente e cosa può aspettare fino alla prossima volta e mi fa entrare e uscire dal tuo reparto di assistenza in modo tempestivo. Inoltre, non ho mai visto nessuno svolgere più attività nel modo in cui può fare Haley, destreggiarsi tra più esigenze dei clienti mentre interagisce con i meccanici che si presentano nel suo ufficio senza preavviso. Onestamente, è fantastico vederla in azione.

Senza mancare di rispetto a tutti gli altri consulenti dell'assistenza con cui ho lavorato al World Toyota dall'inizio del 2012, posso dire con certezza che Haley Campione è di gran lunga il migliore che abbia mai incontrato. Con Haley nel team, sarò un cliente dell'assistenza World Toyota per molto tempo.

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