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Patricia Balderas
Recensione di Classic Mazda East

3 anni fa

Peggiore esperienza con questa concessionaria. Ne ...

Peggiore esperienza con questa concessionaria. Ne ho affrontati molti. Io e la mia famiglia eravamo in una situazione in cui avevamo bisogno di un'auto subito. Siamo in due stati diversi in questo momento e il venditore Michael ci dice per prima cosa che deve aspettare fino al giorno successivo per parlare con il direttore finanziario per affrontare al meglio la nostra situazione particolare. Avevamo già un finanziamento. aspettiamo tutto il giorno il giorno successivo l'addetto alle vendite aspetta fino alla fine degli affari oh btw abbiamo bisogno di un POA. Ok mi precipito a prendere che dice che non è riuscito a trovare il responsabile finanziario possiamo aspettare un altro giorno quindi eccoci qui 3 giorni NO macchina! Chiamo il dipartimento finanziario da solo e non invii loro un'e-mail né telefonate né e-mail. Alla fine abbiamo deciso di fare le cose in un modo diverso e abbiamo finito per andare in una concessionaria Diversa che voleva effettivamente fare una vendita. Anche l'addetto al servizio clienti al telefono era scortese. Esperienza orribile complessiva. Se stai cercando un'esperienza fluida, vai altrove !!!!

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