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skip Levin

4 anni fa

Entrata troppo contorta: prima passare attraverso ...

Entrata troppo contorta: prima passare attraverso i controlli di sicurezza (va bene); poi parcheggiatore; poi service desk; poi receptionist; allora aspetta; quindi la tua persona di servizio. Troppo. Poi ti "nickel-and-dime". Questo dovrebbe essere MERCEDES, il leader del lusso! Compro / leasing Mercedes da quando ho acquistato la mia 280SE Coupé del 1968. Innanzitutto, mentre aspetti, forniscono una ciambella delle dimensioni di una fede nuziale e caffè / acqua. Paghi per qualsiasi altra cosa. Non è il caso del rivenditore Lexus di mia moglie. Quindi, quando ho noleggiato l'auto, ho dovuto pagare in anticipo per l'assistenza e la manutenzione gratuite (OK, anche se non richiesto a BMW o Cadillac), ma per questo servizio di 20.000 miglia, mi chiedono se per un SUPPLEMENTO voglio pneumatici rotazione e bilanciamento. Che cosa! La rotazione e il bilanciamento degli pneumatici non sono "servizio e manutenzione"? In ogni caso, il mio meraviglioso e simpatico collaboratore del servizio, Patrick, mi ha tenuto calmo e mi ha salvato la giornata o questa valutazione sarebbe stata una stella. Grazie Patrick.

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