Maggie Yapi

Recensione di Keith Pierson Toyota

Le parti sono molto scortesi e inette.

Le parti sono molto scortesi e inette.
Ho chiamato il reparto ricambi sabato 12/7/2013 e dopo aver tenuto duro per un po ', il ragazzo con cui ho parlato è stato decisamente scortese. Stavo cercando di individuare 2 piccoli pezzi da $ 30,00 ma il loro ragazzo ha iniziato a citarmi un cablaggio che costava più di 1000,00. Ho provato a spiegare che stava fraintendendo quello che volevo, ma mi ha interrotto e ha insistito che era quello che mostrava il computer e posso scendere a guardare il diagramma e poi mi ha sbattuto il telefono.
Ho richiamato e ho chiesto di parlare con un manager. Chiunque sia intervenuto ha detto che la questione sarebbe stata segnalata al responsabile ricambi che mi avrebbe chiamato il lunedì successivo. Non mi hanno mai contattato ma ho potuto ordinare le parti da Arlington Toyota che non ha avuto problemi a identificare subito quello che volevo
Pierson Toyota dovrebbe assumere persone con una conoscenza di base delle auto in modo che non siano tenute in ostaggio dai computer. Potrebbero essere utili anche alcune abilità di pensiero critico di base e un po 'di cortesia.

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