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Jas Jhita
Recensione di Quick Mobile Fix

3 anni fa

Servizio scioccante, ho ordinato un telefono il 2 ...

Servizio scioccante, ho ordinato un telefono il 2 gennaio ed è stato informato che il telefono verrà spedito entro 7-10 giorni lavorativi. Ora il 15 solo per sentirmi dire che a causa dell'arretrato il telefono non verrà spedito fino al 20 gennaio. Se il processo di approvvigionamento è così difficile, ho paura di pensare a come sia il servizio post vendita. Evita se puoi. Oh, e ci vogliono 14 giorni per emettere un rimborso. La loro scusa è che tutti i telefoni devono essere testati prima di essere spediti. Sicuramente questi dovrebbero essere testati pronti per essere inviati ai clienti. Ho dovuto dare 1 inizio perché non mi avrebbe permesso di pubblicare 0 feedback di valutazione.

AGGIORNAMENTO - dopo giorni di inseguimento, finalmente ricevo una risposta che avvisa che il mio rimborso verrà elaborato entro la fine del gioco il 31 gennaio 2020. È passato un mese da quando ho ordinato e nessun telefono e nessun rimborso. È stata sollevata una controversia con la società della mia carta di credito. EVITARE questi cowboy .....

AGGIORNAMENTO 17/02/2020 - Ancora inseguendo, mi è stato detto che il 6 febbraio è stato elaborato un rimborso e il denaro verrà restituito sulla mia carta entro 72 ore. Ancora nessun segno del rimborso (ora il 17) è stata sollevata una controversia anche con la società della mia carta di credito. STAI CHIARO DA QUESTA ORGANIZZAZIONE NON PROFESSIONALE. Sono artisti della truffa .....

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