Tarquia Antinarella

Recensione di JW Marriott at Lenox

Deluso! Mio marito ed io siamo stati qui per la no...

Deluso! Mio marito ed io siamo stati qui per la nostra prima notte di nozze (oltre a prenotare un blocco di camere), e la nostra camera sapeva di muffa. Sfortunatamente erano al completo e non avevano altre suite disponibili, quindi abbiamo avuto qualcuno che spruzzava il tappeto / stanza. Ha aiutato un po 'ma non ha rimosso l'odore. Sicuramente ha messo un freno alla nostra prima notte di nozze. Inoltre, non abbiamo notato nessun cassettone o cassapanca nella stanza. C'era solo un armadio per riporre i vestiti. Ho finito per tenere la maggior parte delle mie cose in valigia. Poi, quando siamo partiti la mattina successiva, abbiamo notato un'ammaccatura sulla portiera del guidatore quando il parcheggiatore l'ha portata davanti. Mio marito l'ha fatto notare al cameriere e la sua risposta è stata: "È una vecchia macchina". Come se non avesse importanza. Sul serio?? Oltre a essere irrilevante, è stato un commento estremamente scortese. Quindi era riluttante ad aiutarci a presentare un rapporto al riguardo, come se non potesse essere disturbato. L'unico motivo per cui sto dando loro 2 stelle è per l'ottimo servizio clienti dalla reception. Il personale (a parte quell'addetto al parcheggio) era molto cordiale. Per il prezzo e la posizione ci aspettavamo davvero di più.

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