Bill V

Recensione di Menards, Inc

Da dove comincio? Una società senza opzioni telefo...

Da dove comincio? Una società senza opzioni telefoniche per parlare con chiunque a livello aziendale. Vogliono che tu scriva una lettera - LOL (è il 2020). Questo dovrebbe dirti molto su questa azienda. Parlano dell'importanza del servizio clienti, ma è solo un servizio formale. Non mi credi? Prova a chiamare il loro ufficio a Eau Claire. Ho provato a chiamare il COO Collet ha detto che non risponde alle chiamate dei clienti e la ragazza ha riattaccato. La lettera inviata a John Menard Jr ha ricevuto un'e-mail da Jason Larson, un acquirente di Hardware. Ci ho passato un mese. Idropulitrice Generac che non ho ricevuta. Il COO non risponderà alla chiamata di un cliente lungo. Usa l'e-mail o il fax in modo da non dover affrontare il tuo problema. Tutti devono lasciare un feedback in modo che si rendano conto dei soldi che stanno perdendo dai buoni clienti. Fino a quando il mio problema non sarà risolto, spenderò i miei dollari altrove. Se mai ci si prende cura di questo, lo rimuoverò. Se è ancora attivo non è mai stato risolto. È interessante che spendono milioni in corse per portare i clienti nei negozi. Perdono clienti a causa del servizio scadente. Ho seguito Menards molto da vicino, ma a causa della macchina Generac da trecento dollari e del signor Collette e Lance al negozio di St Cloud Mn e di Jason Larson. Fino a quando non risolto sto usando Home Depot. Il miliardario ha permesso alla sua azienda di dimenticare il piccolo popolo. La formazione sul servizio clienti varrebbe ogni centesimo e il COO non dovrebbe essere nella sua posizione in quanto non risponderà nemmeno a una chiamata. Ho avuto un problema con Carnival Cruise Lines e il vicepresidente lo ha risolto in due giorni. Estremamente irreale. Se tutti continuiamo a pubblicare il servizio scadente, forse noi. Può portarli a zero sulla recensione di Google. Tutto qui riguarda il servizio clienti.

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