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Mina Elia

4 anni fa

Sono andato in questa concessionaria 3 settimane f...

Sono andato in questa concessionaria 3 settimane fa con l'intenzione di acquistare la Rx350. La mia macchina si è rotta 2 giorni prima, quindi stavo andando a fare un acquisto. Mi sono seduto con un rappresentante di vendita e mi ha parlato un po 'e poi siamo andati a provare la macchina. Quando siamo andati al parcheggio il rappresentante di vendita mi ha chiesto "hai intenzione di fare un acquisto?" Il che era strano, intendo dire che se non lo sono, cosa sto facendo in una concessionaria Lexus. Quindi gli ho detto di sì, ho intenzione di acquistare oggi e se potessi avere l'auto alla fine della giornata sarebbe fantastico. Quindi si è eccitato. Così siamo andati nel suo ufficio e abbiamo iniziato a discutere le opzioni di pagamento. la prima cosa che fa è prendere la mia carta di credito e lasciarla all'ufficio dei manager, il che è strano. Devo dire che questa non è la mia prima borsa di auto nuova, ho appena comprato una Mercedes C300 lo scorso luglio. come fanno tutti gli acquirenti, ho cercato di ottenere il miglior prezzo da lui, così alla fine ha chiamato il manager. Il ragazzo voleva solo truffarmi, continuava a parlare, parlare e parlare ... Quindi mi ha dato il suo miglior prezzo e gli ho detto "ok se questo è il tuo miglior prezzo, allora ho bisogno di un po 'di tempo per pensarci". Quindi è diventato strano e mi ha detto "Ho la sensazione che non sei qui per comprare una macchina oggi". Mi sono così incazzato a trovarmi di fronte in un modo illegale del genere, spetta a mia discrezione comprare un'auto o no. Era arrogante e mi ha parlato in modo scortese. Così gli ho detto: "Avevo intenzione di farlo, ma non mi sento a mio agio a fare un accordo con te". Comunque gli ho detto che rivoglio la mia carta di credito e la mia carta di credito .. Quindi si è alzato con rabbia e mentre camminava verso il suo ufficio (sto camminando dietro di me) ha detto ad alta voce "se torni te lo venderò il doppio il prezzo che ho menzionato ". Che modo degradante e scortese di parlare a un cliente. Non ci potevo credere. Quindi ho preso la mia roba e sono uscito e lui mi cammina dietro finché non vado alla mia macchina e mi guarda mentre mi allontano dalla concessionaria. Non potevo credere a quello che stava succedendo. È questo il modo per trattare con un cliente. Avevo tutte le intenzioni di comprare un'auto. Non sono obbligato ad acquistare un'auto se iniziamo trattative .. E questo non è un modo per trattare con nessun cliente. Comunque questa è stata la mia peggiore esperienza di concessionaria e quel giorno ho deciso che non avrei mai ricevuto un'auto Lexus da questa concessionaria. E l'ho preso sulle mie spalle per parlare e diffondere la parola a tutte le persone che conosco su quello che è successo.

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