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Joe Wroblewski
Recensione di EEI Security

4 anni fa

Sono stato un cliente per 6 anni! Stavo ricevendo ...

Sono stato un cliente per 6 anni! Stavo ricevendo nuove finestre / porte e il mio servizio non avrebbe funzionato per 2-3 mesi durante il processo, quindi ho annullato per quel tempo. Ho pagato perché venissero e reinstallassero i sensori nelle nuove finestre / porte e ripristinassero il mio servizio. Dopo il lavoro ho firmato i documenti e non mi sono reso conto che mi hanno firmato per un contratto di 3 anni completamente nuovo. Ho venduto la mia casa 6 mesi dopo - e mi stanno trattenendo per pagare l'intero contratto di 3 anni - anche se sono stato un cliente per 6 anni e non sono più proprietario della casa! Ho immediatamente inviato un'e-mail a Commonweath Security Resources e ho detto loro di annullare il mio servizio e mi hanno detto che dovevo per tutti i 3 anni indipendentemente da quanto tempo sono stato un cliente. Non sono mai stato più deluso dalla mancanza di compassione di un'azienda per i clienti a lungo termine come lo sono con EEI. Non userò mai più EEI o Commonweath Security Resources. E mi assicurerò che tutti quelli che conosco ascoltino la mia esperienza in modo da evitare che vengano trattati allo stesso modo.

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