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Todd
Recensione di Align Credit Union

3 anni fa

Servizio clienti molto scadente, sono un cliente d...

Servizio clienti molto scadente, sono un cliente dal 1990. Nel corso degli anni il credito Align ha subito molti cambiamenti, nomi, politiche e cambiamenti di servizio e sono rimasto. Ma devo dire che negli ultimi anni ho riscontrato un servizio clienti molto scadente e un follow-up scadente in più occasioni. In passato ho anche avuto problemi con l'online banking, le carte di credito non funzionanti correttamente e il blocco dei pagamenti. L'unione di credito è di proprietà e sostenuta dai suoi membri e credo che se ne siano dimenticati. Mi dispiace dire che non dovresti permettere loro di gestire i tuoi fondi o le tue esigenze di credito poiché rimarrai ripetutamente deluso. Mi sono già trasferito altrove con un'altra cooperativa di credito, quindi capisco e vedo la differenza in termini di qualità e servizio clienti. Se hai o hai avuto problemi con Align Credit Union, non sei il solo.

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