john hanson

Recensione di Boyer Trucks

Ho preso il mio camion a causa di problemi con il ...

Ho preso il mio camion a causa di problemi con il fanale posteriore e con gli indicatori di direzione. Inoltre, c'era un rumore sibilante nel vano motore. Ho detto loro di chiamare prima di aggiustare il rumore lamentoso perché pensavo fosse qualcos'altro oltre a una cintura a serpentina. Sapevo che avrei potuto sostituire io stesso una cintura a serpentina. Non hanno chiamato e sostituito la cintura a serpentina e mi è costata $ 177 in manodopera per una cintura che avrei potuto sostituire da solo. Quando ho ritirato il veicolo, ho provato ad avviare il veicolo a distanza e non ha funzionato. Ho detto loro che funzionava quando ho portato il veicolo. Hanno detto che non avevano fatto nulla che avrebbe causato la disattivazione dell'avviamento remoto ed è stato il freddo a far uscire il telecomando. Hanno anche detto che mi sarebbe costato più soldi collegare il computer per scoprire cosa c'era che non andava. Dopo aver rifiutato di pagare loro un altro centesimo, ho guidato il veicolo a casa. Dopo aver fatto qualche ricerca sotto il cofano, ho scoperto che il meccanico si è dimenticato di collegare l'interruttore del cofano che ha dovuto scollegare per sostituire la cintura. Una volta collegato l'interruttore, l'avvio remoto ha funzionato. Boyer era un ottimo posto per portare a termine il lavoro; ora è come se a loro non importasse. Non li consiglierei al mio peggior nemico. In precedenza ho avuto altri problemi con loro e ho provato a parlare con un manager. Mi ha appena sconvolto. L'unica cosa positiva di questo posto è il suo reparto ricambi che è sempre stato molto disponibile e ha un prezzo più conveniente rispetto alla nostra concessionaria Ford locale.

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