Norman Birchfield

Recensione di SunSail - Caribbean

Ho usato Sunsail BVI due volte ed entrambe le volt...

Ho usato Sunsail BVI due volte ed entrambe le volte ho avuto problemi con il personale incompetente e scortese alla base. Entrambi i casi hanno portato alla perdita di un giorno di navigazione e molta frustrazione. L'episodio più recente stava solo cercando di convincere qualcuno a rifornire la nostra barca in modo che potessimo partire. Il check out più breve è scomparso a metà del briefing e ci sono volute alcune ore per cercare qualcuno per finirlo. Dopo aver visitato più volte la reception sono andato a parlare con il signor George, il responsabile della base. Mi ha assicurato che si sarebbe preso cura delle cose e le cose accadranno molto velocemente ora. Ma non lo fecero. Passarono altre ore mentre il mio gruppo di 7 persone aspettava al molo. Alla fine, dopo essermi dovuto fare una peste per ottenere il servizio, abbiamo ottenuto carburante, ma solo dopo che ci hanno detto che i serbatoi erano pieni. Non erano pieni - gli indicatori del carburante non funzionano bene. Un serbatoio era completamente vuoto. Ho imparato a controllare i serbatoi da solo sbattendoli perché l'ultima volta che ci hanno mandati fuori pieni, siamo finiti in 2 giorni (gli indicatori del carburante erano ancora pieni) e una barca di servizio doveva venire ad assisterci in un porto turistico. A parte il servizio scadente e l'elevata frustrazione del personale lì, le barche sono per lo più a posto. Piccole cose, come il frigorifero, il forno, la pompa della doccia, non funzionavano, ma immagino che sia quello che dovresti aspettarti con i prezzi bassi che offrono. Sicuramente guarderò più da vicino le altre compagnie la prossima volta che noleggeremo per avere, si spera, un'esperienza meno frustrante e avere più tempo di navigazione. Ci sono così tante compagnie alle Isole Vergini Britanniche e ho sentito cose positive su molte di loro. Sembra solo che costino un po 'di più. Immagino che tu ottenga quello per cui paghi. Il motivo per cui valuto due stelle invece di una è che il prezzo è basso e le barche sono generalmente adeguate.

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