Csaba Pirosca

Recensione di evoMAG.ro

Non lo consiglio.

Non lo consiglio.
Sto aspettando un ordine che sarebbe dovuto arrivare in 5-6 giorni ma nemmeno dopo una settimana (domani sarà una settimana) nessuno può dirmi quando arriverà l'ordine, il prodotto appare già esaurito sul sito. È come se vedessi che passerà un'altra settimana in cui mi verrà comunicato che non riceverò nulla ... "normale" ... l'ordine è stato pagato online, e sto spendendo soldi ma senza la merce che ho ordinato ...
Rapporti con i clienti ... Sono rimasto al telefono per 46 minuti, finché non ho visto qualcuno. La loro risposta è stata che non si sa quando arriverà l'ordine.
Consulente di vendita designato ... Ho inviato 2 e-mail questa settimana per cercare di trovare nuove informazioni sul mio ordine. Nessuna risposta.

Suggerimento: se un cliente ti chiama o ti invia un'e-mail, rispondi almeno alla risposta "non so" "non sai" "un giorno" "il prossimo futuro" ecc. Non è la risposta più giusta. Almeno prova a contattare i fornitori, ottieni informazioni aggiornate, almeno senti che stai facendo del tuo meglio per stare bene, che tieni ai clienti ...

Una situazione molto triste ...

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