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Brandon Boucher
Recensione di Hoffman Audi

3 anni fa

Prolly non finirà per tornare qui. Il servizio cli...

Prolly non finirà per tornare qui. Il servizio clienti era buono, ho ricevuto un coupon per posta per $ 150 dollari su una parte da Audi, avevo bisogno di ottenere una nuova chiave per la mia Audi, quindi ne ordino una mi è costata $ 420 dollari per la chiave, e una chiave è una parte di la macchina. Inoltre mi è costato 150 dollari per programmare la chiave dell'auto. Quindi, quando ho portato il coupon al banco del servizio clienti, il giovane che mi ha aiutato era un ragazzo molto gentile e ha chiesto al suo manager. Quel manager ha detto che doveva andare alle parti e chiedere a quel manager il coupon. (In nessun punto del tagliando c'era scritto che una chiave Audi non era considerata una parte) Quindi siamo andati al reparto ricambi dove ha chiamato il manager. Ho dimenticato il suo nome in cima alla mia testa. Ma era molto scortese. È venuto a guardare il coupon e ha detto che non lo prendiamo per la chiave che hai acquistato. E lo gettò e se ne andò. Ero molto arrabbiato per questo. Dopo aver speso oltre $ 700 dollari lì ed essere AUDI, avrei pensato che la gestione o il team di supporto sarebbe stato molto meglio di così.

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