Jagoda Sielska

Recensione di Hoom

Vorremmo avvertire i potenziali clienti Hoom di no...

Vorremmo avvertire i potenziali clienti Hoom di non ordinare mobili da questa azienda. Questa è l'azienda più poco professionale con cui abbiamo mai avuto a che fare (e abbiamo arredato l'intero appartamento dallo stato grezzo). Mesi di discussioni con il proprietario sulla consegna del prodotto in tempo e nella versione corretta ci hanno tenuti svegli la notte. Il tavolo è stato consegnato con un ritardo significativo e, quando era già stato realizzato, non era conforme al contratto e presentava difetti significativi. La proprietaria ha fissato una data per la riparazione del tavolo, poi l'ha riconsegnata in ritardo, il che ci ha impedito di organizzare il Natale per la famiglia. Alla fine, il tavolo è arrivato nella versione ordinata. Dopo alcune settimane, tuttavia, il piano del tavolo è sbiadito e sembra ancora molto sfavorevole (la signora Kinga ha suggerito di oliare nuovamente il piano del tavolo da soli), ha anche pezzi di legno incollati su - non è un pezzo uniforme di legna. Riassumendo - la collaborazione con Hoom è un tormento - citate decine di e-mail, mancato rispetto delle scadenze, prodotto consegnato contrariamente al contratto e top sbiadito finale. Il contratto che abbiamo concluso contiene anche clausole abusive - non è coerente con la lettera della legge. Il mio unico rammarico è che per finire l'appartamento il prima possibile, l'ho firmato senza consultare un avvocato.

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