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J
3 anni fa

Inizialmente è andata bene. Ma ogni volta che chia...

Inizialmente è andata bene. Ma ogni volta che chiamo l'ufficio va alla segreteria. Lascio un nome e un numero e devo ancora ricevere una telefonata di ritorno. Ho prepagato $ 800 per una porta e non riesco a convincere nessuno a rispondere al telefono o a rispondere alle mie chiamate riguardanti detta porta. Non sono affatto impressionato dal servizio clienti.

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D
3 anni fa

è stata una delusione totale. mi fanno pagare due ...

è stata una delusione totale. mi fanno pagare due volte dopo 3 giorni. memorizzano le informazioni della tua carta che non sono buone inaffidabili. la signora delle vendite era dolce di cuore, ma la signora del reparto pagamenti non sa nulla del servizio clienti

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d
3 anni fa

Acquisto per la prima volta da Hull Supply. Non av...

Acquisto per la prima volta da Hull Supply. Non avrebbe potuto essere più facile. Servizio molto competente e ottimo! Entrato ha detto loro che tipo di porta avevo bisogno, 40 minuti dopo sono andato con il mio ordine. Grazie per tutto il tuo aiuto, tieniti al passo con l'ottimo servizio clienti!

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g
4 anni fa

COSÌ DELUSO!! Ho chiamato il reparto di assistenza...

COSÌ DELUSO!! Ho chiamato il reparto di assistenza più di una volta e continuo a dirmi quanto sono dispiaciuti e deluso dall'installazione ... ma ancora in attesa che mi richiamino per rivedere il lavoro dei loro subappaltatori. Aggiornamento: Joe Davila è uscito e ha risolto i nostri problemi con le porte. Ha chiamato e ha seguito un paio di settimane dopo per assicurarsi che stesse bene! Apprezzo che abbiano gestito la cosa nel modo in cui hanno fatto.

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L
4 anni fa

Si è verificato un problema minore con il mio ordi...

Si è verificato un problema minore con il mio ordine, ma è stato rapidamente risolto da Rob Metcalf. Non appena ho informato Rob del problema, si è messo in contatto con il suo team di produzione ed è stato in grado di sostituire la parte sbagliata entro 2 ore! Sebbene il prodotto (porta e telaio) fosse esattamente ciò di cui avevo bisogno, il servizio clienti di Rob sarà il motivo per cui torneremo a Hull Supply. Grazie per il vostro aiuto signore!

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L
4 anni fa

Sono così impressionato dal servizio clienti di Hu...

Sono così impressionato dal servizio clienti di Hull Supply! Grazie a Rick Hull e al tuo team per esserti assicurato che le nostre chiusure delle porte fossero installate correttamente. La nostra porta non sbatte mai più. Ti apprezzo!

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m
4 anni fa

fai attenzione se acquisti con il carrello di cred...

fai attenzione se acquisti con il carrello di credito mi fanno pagare 2 volte. e dammi tempo quando ho chiamato per cercare di risolvere il problema al e ho dovuto riparare il mio carrello dei crediti

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H
4 anni fa

Dopo diversi tentativi falliti di trovare un modo ...

Dopo diversi tentativi falliti di trovare un modo per insonorizzare la mia porta della camera da letto a basso costo e cavo nella nostra nuova casa in affitto, ho finalmente chiamato Hull Supply per vedere se potevano offrire una soluzione.

La receptionist, Lily, è stata super gentile e mi ha trasferito al reparto vendite dove Rick ha risposto immediatamente. Era così istruttivo su quali erano le mie opzioni e cosa potevano e non potevano fornirmi. Sono andato al negozio subito dopo la telefonata. Rick era andato a pranzo ma Daniel Sauceda ha aiutato me e il mio ragazzo a selezionare esattamente i prodotti di cui avevamo bisogno. Ha anche suggerito di controllare la sezione di liquidazione e ci ha trovato un prodotto scontato che era stato restituito e ci ha fatto risparmiare $ 40! Alla fine abbiamo dovuto restituire quel prodotto e acquistarne uno intero, ma è stata colpa nostra, non di Daniel, poiché avevamo acquistato la lunghezza sbagliata.

La guarnizione perimetrale e lo spazzamento automatico della porta sono ora installati e la nostra stanza è quasi completamente insonorizzata da tutti i nostri rumorosi coinquilini. Ora possiamo sentirli solo se stanno letteralmente urlando, e non dobbiamo più ascoltare i piatti che vengono fatti, le cose che vengono scaldate al microonde, il riciclaggio che viene messo su, eccetera. Alla fine è costato circa $ 80 in totale, avrei pagato il doppio!

Vorrei avere più motivi per fare acquisti a Hull perché il loro servizio e prodotti sono entrambi eccezionali. Grazie ragazzi!

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A proposito di Hull Supply Company

Hull Supply Company: il tuo punto di riferimento per porte, telai, ferramenta e controllo degli accessi

Se stai cercando un fornitore affidabile di porte, telai, hardware o sistemi di controllo degli accessi ad Austin, in Texas, non cercare oltre Hull Supply Company. Con oltre 35 anni di esperienza nel settore, Hull Supply si è affermata come partner di fiducia per appaltatori, costruttori e architetti che richiedono prodotti di qualità e un servizio eccezionale.

In Hull Supply Company, comprendiamo che ogni progetto è unico e richiede soluzioni personalizzate. Ecco perché offriamo una vasta gamma di prodotti di produttori leader come Allegion™ (ex Ingersoll Rand Security Technologies), ASSA ABLOY™ (ex HES e Securitron), Dormakaba™ (ex Kaba Ilco Corp.), Schlage®, Von Duprin® e Yale®. Se hai bisogno di porte e telai commerciali o residenziali; serrature; dispositivi antipanico; dispositivi di uscita; incontri elettrici; serrature magnetiche; lettori di schede o sistemi di controllo accessi biometrici: abbiamo tutto.

Il nostro team di esperti è sempre pronto ad assistervi nella selezione dei prodotti, nella scrittura delle specifiche o nella consulenza per l'installazione. Siamo orgogliosi delle nostre conoscenze tecniche e della nostra attenzione ai dettagli, assicurandoci che il vostro progetto proceda senza intoppi dall'inizio alla fine.

Ma non limitarti a crederci sulla parola: guarda cosa hanno da dire i nostri clienti:

"Lavoro con Hull Supply da oltre 10 anni su vari progetti che vanno dalle piccole ristrutturazioni ai grandi edifici commerciali. Forniscono sempre un eccellente servizio clienti insieme a prezzi competitivi." - John D., appaltatore

"Hull Supply è stato il mio fornitore di riferimento per tutte le mie esigenze di hardware per porte da quando ho iniziato la mia attività 5 anni fa. Il loro personale è ben informato sui prodotti che vendono, il che rende facile specificare il prodotto giusto." - Sarah L., Architetto

Oltre alla nostra vasta offerta di prodotti e alla consulenza di esperti, Hull Supply offre anche servizi a valore aggiunto come i servizi di codifica (inclusa la codifica master); fabbricazione su misura di porte/telai/ferramenta; servizi di consegna all'interno dell'area di Austin; sopralluoghi/consulenze in cantiere; Corsi di formazione continua AIA sulla redazione di capitolati di ferramenta per porte.

Allora perché scegliere Hull Supply Company? Ecco solo alcuni motivi:

- Ampia offerta di prodotti dei principali produttori
- Supporto tecnico esperto
- Prezzi competitivi
- Servizi a valore aggiunto
- Servizio clienti eccezionale

Ti invitiamo a visitare il nostro showroom situato al 7801 N Lamar Blvd Suite B148 ad Austin, dove potrai vedere in prima persona alcune delle ultime innovazioni nella tecnologia della ferramenta per porte. Gli orari del nostro showroom sono dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 17:00.

Grazie per aver considerato Hull Supply Company come il tuo partner di fiducia nelle soluzioni di ferramenta per porte!

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