Christina Tufford

Recensione di Hoffman Audi

Non sono affatto contento della mia esperienza. So...

Non sono affatto contento della mia esperienza. Sono stato felice di trovare una bellissima BMW X5 usata nel loro lotto e ho scelto la loro rispetto a una presso il rivenditore BMW per via delle condizioni perfette. Sono andato avanti con l'accordo e quando sono venuto a prenderlo, c'era un enorme graffio sul metallo in una delle porte prima non lì. Dipingere che mi costerebbe un braccio e una gamba e tutto ciò che mi hanno offerto è stato un trattamento che sembrerà terribile considerando le dimensioni e la profondità del graffio. Hanno anche guadagnato un 3% in più dal tasso di interesse verbale che mi era stato dato nel contratto che non ho notato fino a quando non sono tornato a casa (colpa mia se mi fido dell'accordo verbale e non guardo). Mi hanno fregato con l'assicurazione GAP, mi hanno detto che a pagamento potevano rimuovere la pallina dal mio attacco del veicolo che ho scambiato (letteralmente un perno che è stato rimosso e basta). E per finire, la mia licenza è stata sospesa grazie al fatto che non mi hanno ricevuto la registrazione in tempo utile. Ho avuto il loro tag rivenditore dal giorno prima del Ringraziamento! Lascia che ti dica quanto sia scomodo avere una licenza sospesa con mia figlia, una bambina di 1,5 anni affidata alle mie cure a tempo pieno. La mancanza di comunicazione e l'urgenza da parte loro è irreale! Non un cliente felice. Ancora in attesa !!!!!

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