crossroadsus.com
Jeff Bruning Recensione di Crossroad Utility Systems
Dovrebbe esserci un'opzione zero stelle per questa...
Dovrebbe esserci un'opzione zero stelle per questa azienda.
4 recensioni
1.0 stelle 10/10/2017
Peggio di qualsiasi azienda di servizi pubblici con cui sono mai stato costretto a fare affari. Affermano che le loro politiche sono stabilite dal MUD per il tuo quartiere. Eppure rappresentano diversi MUD nell'area e hanno gli stessi problemi in tutti loro. I MUD sono una questione completamente diversa, ma dubito che tutti stiano stabilendo queste politiche. Sfortunatamente sono l'unica opzione a meno che tu non riesca a ottenere abbastanza vicini per lamentarsi e convincere il tuo MUD a utilizzare un altro fornitore.
Politiche obsolete, comprese commissioni ridicole per l'utilizzo di qualsiasi forma di pagamento diversa da un assegno consegnato a mano o spedito. Anche se paghi con assegno elettronico o imposti il pagamento automatico, ti vengono addebitati costi aggiuntivi. Questo è ovviamente molto indietro rispetto al modo in cui la maggior parte delle aziende opera in questi giorni. Non è più efficiente che i tuoi clienti non utilizzino la carta e configurino il pagamento automatico? Non riesco a pensare a nessun altro fornitore di servizi pubblici che operi ancora in questo modo.
Non avere mai un errore di pagamento o trascurare la bolletta. Verrà interrotto in meno di un mese, di solito entro 10 giorni. Quindi iniziano davvero ad attaccare le tasse. Capisco le commissioni per il ritardo, ma aggiungono commissioni di riconnessione aggiuntive più una tariffa di riconnessione dopo l'orario di chiusura se si desidera che venga riattivata entro 24 ore, inoltre cercano di addebitare un deposito aggiuntivo per essere in ritardo una volta indipendentemente dal motivo.
Se hai problemi, dedica del tempo anche a presentare un reclamo alla BBB. Dubito che farà molto, ma potrebbe salvare alcune persone dall'acquistare case all'interno dei MUD che sono servite da aziende come questa. Le cose probabilmente non cambieranno fino a quando gli acquirenti non inizieranno a rifiutarsi di acquistare in questi quartieri controllati dal MUD.
Commenti: