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jonny
Recensione di EOLO SpA

3 anni fa

Considerazione del cliente: zero, se funziona, sei...

Considerazione del cliente: zero, se funziona, sei fortunato, se non funziona PAY, se rinunci PAY.

Attivo la linea da 30 mega con installazione gratuita. Il loro tecnico mi dice che per ottenerli devo dargliene 100 altrimenti il ​​minimo garantito è di 512 k, come da contratto.
La linea ha frequenti "buchi" dove non funzionano né internet né il telefono, li chiamo e mi dicono che nelle prossime 24 ore si risolverà tutto; ma per quelle 24 ore non ho pagato niente.

Due mesi prima della scadenza mi informano che posso cambiare la modalità di pagamento, gli chiedo come e, due giorni dopo, senza aver mai risposto, prelevo l'importo di un intero anno; Protesto e loro dicono che "ora è fatto".

I pagamenti bimestrali vengono resi obbligatori nel mese precedente la scadenza del periodo pagato (cioè paghi tre mesi in anticipo ...) e prima di ricevere la fattura: sai di aver pagato tramite comunicazione della banca.

Mando un annullamento, che viene provato un mese dopo ea cui si aggiunge il mese di tempo in cui vengono presi e che pago. Prendo una grossa cifra come risarcimento e poi mi dico che la somma non viene pagata e che, se non pago subito, procederanno ad un prelievo forzato a mie spese.

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