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Recensione di Carbonite

Agonia. Odio pensare a come sarebbe stato se avess...

Agonia. Odio pensare a come sarebbe stato se avessimo un guasto al disco rigido. Volevo migrare dal backup su nastro a offsite nel cloud e ho usato la carbonite per il mio computer di casa. L'installazione e la configurazione non stavano andando bene, quindi ho chiesto di annullare e ho pensato di provare un altro servizio o di continuare a registrare. PROBLEMA, erano passati 31 giorni e non mi avrebbero dato un rimborso. Hanno promesso di farlo funzionare. Li ho presi tre mesi prima di ottenere un backup di successo e ho speso $ 1.500 per il mio tecnico locale che lavorava con il tecnico della carbonite. Avrei dovuto rinunciare al rimborso, ma chi poteva immaginare che tutto sarebbe andato giù.

Ho chiesto loro di avviare l'abbonamento al periodo di backup la data in cui hanno effettivamente ottenuto il backup per funzionare. Ricorda, è stato tre mesi dopo. E avrebbe dovuto essere gratuito per due mesi. Sono passati 12 mesi dall'inizio dell'abbonamento e mi stanno fatturando.

E ora, come in passato quando ho chiesto una sorta di adattamento / sistemazione, la carbonite non risponde.

NON CONSIGLIO CARBONITE PER UN BACKUP DI SERVER AZIENDALI.

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