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Robert Jones

3 anni fa

Se potessi dare loro uno zero lo farei. Ho vinto d...

Se potessi dare loro uno zero lo farei. Ho vinto diversi fumetti all'asta. Quando sono entrato nel sito Web per pagarli, non è stato possibile farlo. Ho ricevuto messaggi di posta elettronica da loro e ho risposto a ciascuno di essi. Insegno e hanno tentato di chiamarmi durante l'orario scolastico quando non potevo rispondere alla chiamata. C'erano un totale di 4 di queste chiamate. Ho risposto a ciascuna di queste chiamate e ho lasciato un messaggio. Mi hanno inviato e-mail, a cui ho risposto. Mi hanno accusato di non rispondere. James ha avvertito che se non avessi pagato, avrebbero chiuso il conto a partire dal 25. Lo hanno fatto il 19. Quando ho chiamato, hanno ripristinato immediatamente l'account. Niente scuse ... niente. Mi hanno inviato un link pay pal che non funzionava. Quando sono entrato nel sito web, si è rifiutato di verificare le mie carte ... nonostante il fatto che le mie carte funzionassero ovunque. James è stato scortese e mi ha riattaccato. Sembrava essere eccessivamente interessato al fatto che i dati della mia carta di credito personale fossero forniti a una persona al telefono. Quando ho rifiutato (giustamente) di farlo, ci hanno dichiarato in un vicolo cieco. Ho cancellato il mio account e ho restituito i miei articoli. Ho restituito la chiamata ad Andrew. Andrew ha preso il mio numero di carta, che è stato verificato perfettamente. Ma a quel punto avevo apparentemente perso i fumetti e anche il mio account è bloccato. Scarse capacità di relazione con i clienti, scarse capacità IT. L'incapacità di lamentarsi con chiunque a un livello superiore. Ovviamente, il problema è una totale mancanza di responsabilità.

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