Kimmy Hill

Recensione di Sterling McCall Acura

Il consulente del servizio Brandon Walker ha forni...

Il consulente del servizio Brandon Walker ha fornito un servizio clienti impeccabile ed era molto ben informato nell'affrontare le domande che avevo sul mio piano d'azione dopo il test diagnostico sul mio veicolo. Anche se ho una Acura TSX più vecchia e oggi era solo la seconda volta che visitavo il reparto assistenza, sono stata trattata con rispetto e ho davvero apprezzato l'esperienza positiva.

Inoltre, ho lasciato il mio veicolo durante il fine settimana e sono rimasto sorpreso dal fatto che stessero offrendo ai clienti 3 tacos gratuiti e un drink dal camion dei taco. Erano deliziosi e ho pensato che fosse davvero premuroso da parte della concessionaria offrire cibo e bevande gratuiti mentre aspettano. Che bella sorpresa e anche l'autolavaggio gratuito è stato un bel gesto!

Ho lasciato accidentalmente la mia borsa in sala d'attesa con il telefono dentro mentre stavo uscendo e una volta che me ne sono accorto sono tornato di corsa in concessionaria. Non appena mi sono fermato, Brandon mi ha informato che sarebbe corso dentro per prenderlo. Grazie a Sterling McCall e un ringraziamento speciale a Brandon Walker!

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