Recensione di Mercedes Benz of Tampa

3 anni fa

Buona:

Buona:
- Il rappresentante dell'assistenza è stato d'aiuto ed è andato dritto al punto rispondendo alle mie domande.
- Hanno portato a termine il lavoro entro il tempo previsto.
- Gli aggiornamenti di testo erano piacevoli.
- Mi è piaciuta la grande finestra sull'area di servizio, così puoi vederli lavorare sulla tua auto.
- Il tempo per riconsegnare l'auto era breve.

Male:
- Il servizio per cui mi hanno fatto pagare è discutibile, educatamente. Mi è stato detto che "l'ispezione pre-acquisto" per le Mercedes usate era un'ispezione approfondita che richiedeva ore del tempo del tecnico. Ho ricevuto un rapporto che mostra $ 2.600 di articoli che dovevano essere sostituiti "immediatamente" come un filtro dell'aria, tergicristalli, supporti della trasmissione, ecc. Si scopre che non hanno mai guardato gli articoli per confermare che richiedessero la sostituzione. Hanno solo pensato che dovevano essere sostituiti in base al numero di miglia sull'auto. Ho portato la macchina da un altro meccanico Mercedes che ha verificato che gli articoli non dovevano ancora essere sostituiti e l'auto era in ottime condizioni.

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