Mike Schambs

Recensione di Gwinnett Place Ford

Vedo tutte queste ottime recensioni e sono molto c...

Vedo tutte queste ottime recensioni e sono molto confuso perché forse ho avuto la peggiore esperienza nell'acquisto di un veicolo da qui.

1. Il processo è durato un'eternità, l'auto non funzionava correttamente e abbiamo aspettato più di un'ora per testarla.

2. Abbiamo finito per acquistare il veicolo con la promessa che i problemi sarebbero stati risolti, ma per qualche motivo abbiamo DOVUTO portarlo via dal lotto quella notte ... solo per riportarlo in riparazione pochi giorni dopo.

3. Dopo che le riparazioni sono state sistemate, mi è stato detto di entrare e ritirare l'auto. Quando sono arrivato in concessionaria, ho aspettato ancora una volta molto tempo che il rappresentante mi dicesse che le chiavi sono a casa dei suoi fratelli?!?!? Si è offerto di guidare la macchina fino a casa mia, il che è stato un bel gesto, ma ancora una volta il mio tempo è stato sprecato e ho perso ogni fiducia.

4. Dopo aver ricevuto il veicolo, ho notato che i problemi che avevo segnalato NON erano stati risolti. Abbiamo finito per portare questo a un meccanico che ha riscontrato diversi problemi con il veicolo e li ha risolti per noi.

Sono nelle vendite e se questa macchina non fosse una bellezza, ci saremmo allontanati dal cattivo servizio clienti che ci era stato offerto. Anche il dipartimento finanziario ti chiamerà e non lascerà messaggi in segreteria, quindi avrai il coraggio di dirti che ti abbiamo contattato più volte. Qualcuno deve insegnargli a lasciare un messaggio vocale.

Quindi gli acquirenti attenti se stai facendo acquisti qui!

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