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Samantha Rush

4 anni fa

Non so come le persone valutino questa posizione a...

Non so come le persone valutino questa posizione a 5 stelle. Se potessi dare loro 1/2 stella lo farei, e sarebbe generoso da parte mia. Ho acquistato il mio veicolo il 1/2/2017.
L'esperienza di vendita è stata di gran lunga la peggiore. Gesù ha iniziato con me, ma era molto incompetente nel cercare il veicolo che volevo. Ho iniziato a cercare un veicolo nel novembre del 2016. Dopo due mesi di e-mail e telefonate. Non riusciva ancora a capirlo. Anche con me l'invio di un file PDF dell'auto che ho costruito online.

Con il tempo avevano trovato la mia macchina, che era a New York su una barca. Ci ho messo dei soldi. Sono tornati il ​​giorno successivo e hanno detto che era stato venduto. Ero così arrabbiato e stufo di questo. Ho chiesto un nuovo venditore, Kyle. Chi stava cercando di riparare il pasticcio che Gesù aveva creato. Ma anche lui non è stato d'aiuto come penso avrebbe potuto essere. Ci è voluto quasi un mese per portare l'auto da New York al Colorado. Ora capisco che il tempo fosse un fattore importante in quel momento. Ma sul serio quasi un mese? Finalmente entro il 24 gennaio ho ricevuto il veicolo che volevo. Avrebbero potuto buttare le stuoie gratuitamente per la quantità di seccature che era per me dare loro i miei soldi.

Oggi, ho bisogno di un servizio di assistenza sul mio veicolo. Solo un cambio dell'olio di base e anche le gomme ruotate. Ma buona fortuna con Sherry in servizio. Non fa mai quello che dice che farà. Ti dice che ti chiamerà e ti farà sapere quando l'autista lascerà il veicolo in prestito per scambiare per la giornata. Ma non ti segue mai.

Per un'azienda che vende veicoli di lusso, penseresti che insegnerebbe il servizio clienti uno a uno a queste persone. Credo che tutti loro torneranno indietro e saranno riqualificati su come seguire i clienti.

Seriamente non perdete tempo in questo luogo. Alla fine ti preparerà solo per la delusione.

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