Andrew G

Recensione di BMW Toronto

In passato ho avuto una brutta esperienza nel trat...

In passato ho avuto una brutta esperienza nel trattare con il reparto ricambi della BMW Toronto. Quindi ho sempre evitato la BMW Toronto. Sfortunatamente avevano la prima disponibilità per un servizio di richiamo, quindi ho scelto di andarci (potrebbe esserci un motivo per la disponibilità)

Chiamato per fissare un appuntamento per fissare il richiamo. BMW Toronto mi ha dato un appuntamento e mi ha venduto un pacco di ispezione. Ho preso la macchina e l'ho lasciata per un'intera giornata (ciò significa che l'intera giornata lavorativa è andata via per negligenza del produttore). Quando sono andato a ritirare l'auto, il responsabile dell'assistenza mi ha detto che l'auto non era nello stato originale di vendita, quindi non avrebbero eseguito il richiamo. Ha detto che qualcuno è stato manomesso con il motore.

Ma ha detto che sono andati avanti e hanno eseguito l'ispezione. Non ero felice, ma cosa puoi fare. Ho portato la macchina per un richiamo. Questi truffatori mi hanno venduto qualcosa di cui non avevo bisogno. E ha ignorato il richiamo del governo. Lo stavo lasciando andare, perché ero abituato ai ladri di BMW Toronto.

Ma sono molto deluso dal loro pacchetto di ispezione e mi è costato un sacco di mal di testa. Ho avuto problemi con la chiusura centralizzata e ho informato il consulente di dare un'occhiata. Quando ho guardato la lista di controllo dell'ispezione ha detto che la mia chiusura centralizzata andava bene. Ma ancora non funziona.
Una settimana dopo che la mia macchina non si avviava. Ero sorpreso. pochi giorni fa la BMW Toronto ha ispezionato il veicolo e hanno detto che va bene, ma ora è fuori uso. Sono andato a controllare la mia ricevuta per vedere se posso richiedere l'assistenza di emergenza BMW, ho notato che BMW Toronto non ha attivato l'assistenza. E il sito web BMW dice che ci vogliono 2-3 giorni. Quindi sono stato indotto a comprare qualcosa e alla fine la BMW Toronto ha trascurato il suo cliente e il richiamo del governo. Era un fine settimana e ho dovuto perdere il mio lavoro. Il giorno successivo CAA è arrivata e mi ha informato che era necessario sostituire la batteria. E questa è la batteria che BMW Toronto ha controllato e ha detto che è a 12,4 V.

Si tratta di un concessionario che dovrebbe essere contattato con attenzione per assistenza e ricambi.

Tradotto