Ben Slates

Recensione di Merle Kelly Ford

Il mio problema era con il servizio, pensavo che i...

Il mio problema era con il servizio, pensavo che il tecnico che lavorava sul mio camion fosse ben informato e capisco che il mio guasto non era programmato e il tempo non era dalla mia parte e ovviamente la mia riparazione non era una soluzione rapida, il mio problema era con l'autore del servizio o responsabile del servizio, uso il mio pick-up per i lavori stradali e quando è inattivo non guadagno denaro, penso che abbiano capito, quello che non hanno capito è che ho bisogno di aggiornamenti per informare la mia spedizione e i clienti quando possono aspettami, ho continuato a chiamare solo per volere un aggiornamento o un'eta su quando potevo aspettarmi che fosse fatto anche solo una sorta di stima in tempo e giorno, e continuavano a dirmi che sarebbero andati a chiedere al tecnico e richiamato ...... nessuna chiamata quindi ore dopo proverei di nuovo, stessa cosa .... nessuna chiamata di ritorno, il giorno dopo la stessa cosa nessuna chiamata di ritorno, ora per la spedizione e il cliente sono arrabbiati con me perché tutto quello che posso dire loro è idk quando sarò attivo la strada di nuovo mi dice che potrei perdere il mio contratto e perdere i miei soldi perché non mi daranno una stima di base te su quando il mio camion sarà finito, non un hey domani o il giorno dopo niente. Questo non si adatta bene a me e mi dipinge un'immagine per il rivenditore nel suo insieme. Capisco che siamo tutti occupati, ma lo sono anch'io e anche i miei clienti Prometto anche il mio servizio e hanno bisogno di risposte che non mi verranno date

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