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Phillip Harris

4 anni fa

Non mi hanno inviato alcun avviso di disconnession...

Non mi hanno inviato alcun avviso di disconnessione, ma mi hanno inviato una fattura in cui si dichiarava che il mio prossimo pagamento era dovuto il 26/6 e hanno proceduto alla disconnessione il 12/6. Quindi addebitano la fattura scaduta, la fattura corrente, (che non è nemmeno ancora dovuta) una commissione di riconnessione e un deposito di $ 100 che ricevi solo dopo esserti trasferito e disconnesso completamente il tuo servizio. Pratiche commerciali discutibili per qualsiasi azienda, ma aggiungete a ciò il fatto che sono un'UTILITÀ DELL'ACQUA con cui siete costretti a fare affari e non avete altre opzioni e avete una vera ricetta per un'istituzione corrotta e malvagia. Oh, e buona fortuna a chiamare qualcuno al telefono, perché sono sommersi dalle telefonate di altre persone che sono anche loro incazzate a chiamare per riaprire l'acqua. Ma ecco la ciliegina sulla torta. Il supervisore con cui dovresti poter discutere la bolletta, l'unico che potrebbe collaborare con te va in ferie lo stesso giorno in cui si verificano le disconnessioni. Che mondo meraviglioso...

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