Noely Cervantes

Recensione di Marival Resort & Suites|

NON OTTENERE L'ISCRIZIONE! È UNA TRUFFA! Non metto...

NON OTTENERE L'ISCRIZIONE! È UNA TRUFFA! Non mettono i membri al primo posto, tutto ciò a cui tengono sono i soldi. Ho programmato con il tempo e le condizioni il contratto di questa adesione mi ha chiesto di fare. Quando io e altri 5 membri della famiglia abbiamo prenotato il nostro soggiorno, abbiamo chiesto di essere al primo piano, dovevamo fare il check-in alle 3, non ci hanno dato le nostre camere fino a un'ora intera dopo perché il personale era in ritardo nelle pulizie. La prima notte dovevamo mettere in una stanza che non solo era al secondo piano ma non aveva ASCENSORI, non solo quello, era umido e il mini frigo aveva la MUFFA, quando facevi la doccia anche la vasca si accendeva e non poteva essere spento, ho anche avuto complicazioni con l'aria e la chiave della porta, l'aria non funzionava, anche la luce dalla porta che ti fa sapere di entrare non funzionava. Mi sono lamentato della stanza e ho chiesto di essere spostato subito, non avevano stanze disponibili fino al giorno successivo che mi è stato detto. (Quando è bassa stagione) È la terza volta che uso l'appartenenza a questa struttura e ogni volta che vengo nel loro hotel ci sono complicazioni, ma niente di così grave e complicato come questa volta! Non vedo l'ora che le mie vacanze siano rilassanti e non complicate, quindi questa volta sono stato molto deludente. Preferisco pagare di più per un servizio migliore e una buona camera, poi per essere trattato come ho fatto.

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