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Recensione di Holmes Tuttle Ford

Molto deluso. Normalmente vado dal concessionario ...

Molto deluso. Normalmente vado dal concessionario Ford per il mio servizio, ma questa è stata la prima volta che mi trovo in questo luogo da quando mi sono trasferito in AZ.

Tutti gli altri concessionari Ford ti danno una sorta di autolavaggio di cortesia. Non è successo in nessuna delle mie 2 visite. L'ultima visita il meccanico ha lasciato le impronte delle sue mani unte sulla porta ...

Hanno affermato di aver tolto la mia trasmissione per diagnosticare una perdita da essa. mi hanno fatto pagare $ 140 solo per dirmi che perdeva di nuovo. Il motore della mia macchina è ancora polveroso e intatto come l'ultimo che l'ho lasciato. Quindi chiedendomi se hanno davvero guardato oltre. Impossibile mostrarmi alcuna prova della perdita. Non volevo davvero pagare per la diagnostica, ma l'agente dell'assistenza mi ha reso nervoso dicendo che non puoi controllare il livello del fluido di trasmissione e nessun sensore ti avviserà, quindi l'ho fatto per cercare di saperne di più.

Per finire, ho notato una nuova perdita proveniente dal mio motore che non c'era quando l'ho presa. Il mio addetto all'assistenza ha affermato di non sapere di cosa stavo parlando, quindi ho tirato fuori la torcia e l'ho chiarito. Ha detto che i meccanici probabilmente lo dicono ma non devono nemmeno preoccuparsi di nulla o avrebbero detto qualcosa e comunque non era nemmeno una vera perdita.

Sono venuto qui per un semplice cambio d'olio e mi hanno detto che devo sigillare la mia intera trasmissione per 3k. Chiaramente non si preoccupano delle attività di restituzione o del servizio clienti.

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