Maxwell Rawanum

Recensione di Neurology Center of Fairfax, L...

Ho richiesto un trasferimento dell'attuale cura de...

Ho richiesto un trasferimento dell'attuale cura del neurologo di mia moglie malata da un altro stato a questo centro di neurologia di FairFax, Virginia, semplicemente per la facilità del suo tragitto. Avevo quindi sistemato tutte le sue cartelle cliniche e i relativi dettagli assicurativi trasferiti a questo Centro di neurologia. Ho chiamato prima dell'appuntamento per confermare i dettagli del suo piano assicurativo, mi hanno messo in attesa per circa un'ora, dopo aver verificato con la sua compagnia di assicurazioni e ottenuto l'approvazione, il funzionario ha quindi confermato che tutte le cose si sono sistemate e ha impostato per lei la data stabilita. Quando siamo arrivati ​​al suo appuntamento, abbiamo purtroppo scoperto che il personale del front office e del centro di assistenza era assolutamente scortese, molto poco professionale nella formazione secondo gli standard di una struttura sanitaria. In primo luogo hanno rifiutato la sua assicurazione e in seguito hanno chiesto che il conto totale fosse saldato in contanti o con carta di credito. In sala d'attesa, abbiamo anche trovato altri due pazienti molto delusi dal comportamento non etico della direzione e del personale di questa pratica. Ognuno che lavora per questa pratica sanitaria è apparentemente istruito e formato per concentrarsi solo su come garantire l'afflusso di denaro dai pazienti sofferenti senza alcuna cura per i bisogni di salute mentale e fisica del paziente. Chiedo alle autorità di regolamentazione e ai professionisti sanitari di regolamentare questo Centro di neurologia di FairFax, VA.

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