Aidan McCabe

Recensione di Quick Mobile Fix

Questa azienda è il prossimo THOMAS COOK, NON ACQU...

Questa azienda è il prossimo THOMAS COOK, NON ACQUISTARE DA LORO

Il mio iPhone XS MAX è stato ordinato il 31 agosto



Ho inviato loro un'email molte volte dopo il decimo giorno lavorativo e continuavo a ricevere "oh sì, solo altri 3-5 giorni lavorativi", dopo nessuna speranza hanno inviato un'e-mail sabato e hanno suggerito al più tardi che l'avrò entro questa settimana lunedì- Mercoledì, ora è venerdì e ancora non sono qui ... .. Sapendo che probabilmente non l'avrei ricevuto, ho mandato un'e-mail mercoledì e non mi hanno ancora risposto, il loro servizio clienti è buono quanto quella bistecca bruciata Ho avuto la scorsa settimana senza condimenti.

Vado a Barclays questo pomeriggio per riavere i miei soldi in base alle condizioni di "merce non ricevuta", grazie per aver rovinato un cliente fedele che ha acquistato 3 telefoni da te in passato e ha anche avuto la sua famiglia da cui acquistare telefoni da voi. Lavoro in un call center e il tuo servizio clienti è il peggiore che abbia mai visto in tutta la mia vita. Ho anche dato loro delle possibilità dicendo sì, va bene, aspetterò ancora un po ', ma arriva un punto in cui ti chiedi anche se sei stato truffato.

È esilarante come ora abbiano rimosso le chiamate in entrata e il sistema di chat online perché sanno di aver sbagliato, ma ora con il loro nuovo contatto e-mail non ti rispondono nemmeno :)

Inoltre QMF non si preoccupa di rispondere alla mia recensione "scusa per Aidan, per favore contatta questa email per maggiori informazioni" in quanto questa è la cosa più paternalistica che continuo a vedere su queste recensioni di Google.

Non preoccuparti, questa azienda fallirà presto, guarda le recensioni, tutti hanno lo stesso problema.

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