D

Darren Vila

4 anni fa

La concessionaria e il personale di vendita sono f...

La concessionaria e il personale di vendita sono fantastici, il reparto assistenza è fantastico. Ho fatto sollevare il mio Yukon al centro camion, inizialmente volevo un kit di livellamento e mi è stato detto dei problemi che ne derivano. Mi è stato chiesto di installare un ascensore da 4 ". Hanno fallito il lavoro fin dall'inizio. L'installatore ha lasciato le parti dal camion che lo hanno causato a guidare in modo orribile, quando ho ripreso il camion poche settimane dopo (circa 1.000 miglia) Mi è stato detto che andava tutto bene e che ci voleva solo più tempo per imparare il nuovo ascensore. Un paio di settimane dopo avevo ancora il problema e l'ho portato in un altro negozio, dopo aver seguito le istruzioni abbiamo scoperto le parti mancanti, dovevamo fabbricare le parti di un'immagine le installano e il camion ha immediatamente iniziato a guidare correttamente. Ho preso il camion e ho mostrato il centro del camion e hanno detto che avrebbero ordinato le parti tecnologiche favolose. Non si sono offerti di ripagarmi per i soldi che ho ha pagato l'altro negozio o addirittura si scusa per l'errore. Hanno incolpato l'installatore e da allora è stato licenziato. Nell'ultimo mese ho avuto il mio camion in concessionaria per problemi di sterzo e difetto anteriore che sono sicuro siano causati dal pasticcio sollevamento.

Tradotto

Commenti:

Non ci sono commenti