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Smile21 12
Recensione di Quick Mobile Fix

3 anni fa

Ho ordinato un iPhone 6 ricondizionato il 29/05/20...

Ho ordinato un iPhone 6 ricondizionato il 29/05/2017, ora è il 5/06/2017 e ancora nessun telefono, mentre apprezzo che questa sia solo una settimana in cui c'è un banner sul sito web che dice come tutti gli articoli vengono solitamente spediti rapidamente e ho pagato una consegna aggiuntiva di 19,99, penso che questo sia inaccettabile. Ho contattato l'azienda in 4 occasioni e la volta che ho finalmente parlato con qualcuno la ragazza non avrebbe potuto sembrare più disinteressata e inutile. Tutto quello che volevo era un chiarimento su quando avrei ricevuto il telefono e una spiegazione del motivo per cui si era verificato un "ritardo nell'elaborazione". A causa dell'orrendo servizio fornito, ho richiesto un rimborso e ora sto aspettando l'arrivo di un'e-mail di conferma per confermarlo. Non consiglierei mai questa azienda a nessuno e sono assolutamente scioccato e disgustato dall'esperienza che ho avuto da un livello di servizio clienti.

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