Travis Figg

Recensione di Westin Crown Center

Pulito e curato, ma il servizio è vicino al peggio...

Pulito e curato, ma il servizio è vicino al peggiore che abbia mai visto da molto tempo. La nostra camera doveva essere pronta per le 3:00 e alle 5:15 ci hanno finalmente detto che era pronta e ci hanno dato le chiavi della camera per il check-in. Dopo aver atteso in una lunga fila per salire sull'ascensore, siamo arrivati ​​a stanza solo per scoprire che l'addetto alla reception ha dimenticato di attivare le chiavi. Capisco che nessuno sia perfetto, ma il fatto che nessun membro dello staff si sia scusato o abbia mostrato il minimo rimorso mi ha lasciato un sapore molto aspro in bocca.

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