Catalin Preda

Recensione di evoMAG.ro

Una compagnia molto frivola! Non lo consiglio

Una compagnia molto frivola! Non lo consiglio

Il 2 giugno ho ordinato una dashboard di xiaomi m365 pro, nel mio account appariva come consegnata il 3 ma non ho ricevuto il prodotto.
Ho inviato un'e-mail al rappresentante di vendita dicendo che il prodotto non mi era arrivato e che nemmeno il tracker awb sembrava essere stato preso da evomag. Mi è stato detto che era stato spedito e di contattare il corriere, ma mi hanno confermato ancora una volta che il pacco di evomag non viene ritirato.

Il 5 dopo un'attesa di circa 50 minuti per due volte sono riuscito a mettermi in contatto con qualcuno al numero di contatto di evomag. Ho ricevuto la stessa risposta che ha lasciato loro, ho detto loro di ricontrollare perché ho parlato con il corriere e il prodotto chiaramente non è stato ritirato. Non ho ricevuto nessuna risposta ...

Sono tornato il 10, e dopo altri 40 minuti di ascolto della musica sublime del robot, nella prima fase ho ricevuto la stessa risposta che mi viene consegnato il prodotto ... dopo una discussione interminabile in cui ho spiegato al " consulente "che no li ha lasciati, è rimasto e ha controllato ed è tornato. Dopo pranzo, ho detto di vedere cosa stava succedendo, ho chiamato e, questa volta dopo soli 35 minuti, un altro consulente mi ha risposto dicendomi che sì, era davvero un casino e il prodotto verrà consegnato con carico.

Ma la grande sorpresa arriva quando la consulente first lady torna con il telefono promesso e mi dice che il prodotto è stato effettivamente smarrito dal corriere, da evomag, ma con un tono come se fosse colpa mia se non hanno la logistica. Coordinamento in bugie di grado 10!

Volevo ancora il prodotto, ma "non è più disponibile" e non torna troppo presto. Va bene, adesso vediamo quando e soprattutto se la somma versata mi verrà rimborsata.

Ps: ho controllato il prezzo del prodotto sul sito e la sorpresa è ora più costosa di 100RON.

CONCLUSIONE: Faresti meglio ad andare in altri negozi online

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