Woody

Recensione di American Security-AMSEC

Sono le 20:00 PST. Ho lavorato per un turno di 12 ...

Sono le 20:00 PST. Ho lavorato per un turno di 12 ore durante l'orario di lavoro di Am Sec e sono tornato a casa e ho scoperto che non avevo la cassaforte. Ho un allenamento al mattino e non ho modo di ottenere l'attrezzatura necessaria per tale allenamento. Ho provato a chiamare il numero dopo l'orario di chiusura un paio di volte, senza fortuna.

Dopo aver usato Google per trovare alcune risposte, vengo a sapere che quasi tutti hanno problemi con la mia serratura elettronica delle casseforti, ESL5. Non ho speso così tanti soldi per una cassaforte per essere SOL.

Aggiornamento: il numero di emergenza fuori orario non mi ha mai chiamato, quindi non preoccuparti. Ho chiamato per prima cosa la mattina e non possono in alcun modo aiutare se non per dirti di chiamare il rivenditore da cui hai acquistato la cassaforte. Anche se ora ho perso la formazione professionale, ho chiesto una serratura elettronica sostitutiva e ho rifiutato.

Aggiornamento: 11am PST è arrivato, contattando Am Sec e il rivenditore autorizzato avanti e indietro circa 10 volte in totale. Per farla breve, il risultato finale: pagare un fabbro $ 600 per parti e manodopera per una cassaforte di $ 800.

La cassaforte è stata acquistata il 05/2017. Solo due anni! Ma, scusa, sei fuori garanzia. Am Sec ha fallito in tutti i modi, vendite al dettaglio, servizio clienti e supporto. Consiglio vivamente di acquistare un altro marchio. Se potessi dare 0 stelle, lo farei.

Aggiornamento: sono passati 2 giorni e la mia serratura e la mia tastiera sostitutive sono arrivate cortesi da Am Sec. Dal mio picchetto, ho dovuto assumere un tecnico per entrare, entrare nella cassaforte e installare la nuova serratura e la nuova tastiera che mi erano state inviate. Le stime per il lavoro erano in media $ 450-650, quasi il costo del nuovo sicuro. Am Sec, conoscendo i numeri di serie delle mie casseforti, ha inviato articoli non compatibili con la mia cassaforte. Ora mi resta un grosso fermacarte di metallo e una nuova serratura e una nuova tastiera che non servono a niente. GRAZIE AM SEC!

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