Jena Bailey

Recensione di Crossroad Utility Systems

Mi sto trasferendo in un nuovo noleggio e ho chiam...

Mi sto trasferendo in un nuovo noleggio e ho chiamato i servizi pubblici e mi hanno indirizzato a Crossroads. Questo posto è uno scherzo assoluto. Le persone che lavorano ai telefoni non hanno idea del tipo di servizio che forniscono, letteralmente non potevano nemmeno dirmi se la spazzatura fosse inclusa o se dovevo configurarla separatamente. Quindi un deposito di $ 200? Ho chiesto se questo fosse lo standard per tutti e lei dice "Penso di sì" .... Non ho mai pagato un acconto per le utenze a causa del mio credito. Non hanno potuto impostare il mio account quando ho chiamato perché "c'era troppa attività sull'account" quando ho chiesto cosa significasse anche lei ha detto che avrebbe chiesto a un manager di spiegare ..... torna al telefono senza un manager e mi dà il mio futuro numero di conto .... cosa dovrei fare con quello ?! Insieme a tutti gli altri non ho altra scelta che usarli. Quando comincio a cercare di acquistare mi assicurerò che sia fuori dalla loro area di servizio.

Aggiornamento: il supervisore mi ha seguito e ha risposto alle mie domande e mi ha fornito una lettera di spiegazione, questo è il modo in cui avrebbe dovuto essere gestito in primo luogo, ma è stato fatto in modo tempestivo.

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